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LINE MINI APP

LINEミニアプリでできること

LINEミニアプリは、患者さまがすでに使っているLINEの中で動く医院専用のアプリです。新しいアプリをダウンロードしていただく必要がないため、ご年配の患者さまにも使っていただけます。以下は実際の画面構成の例です。

※ 画面はサンプルです

01

デジタル会員証(スマホ診察券)

紙の診察券を忘れても、LINEを開くだけ。

患者さまの診察券番号、次回の来院予定、貯まっているスタンプ数を1画面にまとめます。ご家族の分もまとめて管理できるので、お子さま連れの保護者の方にも使っていただけます。

  • 診察券番号をLINE内に保持(紛失・忘れが起きない)
  • 次回の定期検診日と、当日の予定メモを表示
  • ご家族全体のスタンプ数もあわせて確認できる
  • 「予約する」ボタンから、そのまま予約導線へ

※ 画面はサンプルです

02

デジタルスタンプカード・特典交換

通院そのものを、来院の動機に変えます。

来院ごとにスタンプが貯まり、医院が決めた個数で特典と交換できます。紙のスタンプカードと違って、失くされることも、二重に押してしまうこともありません。交換済みの履歴も自動で残ります。

  • 来院ごとにスタンプを付与(スタッフ側の管理画面から操作)
  • 「あと〇個で交換できます」を患者さま側に自動表示
  • 歯ブラシ・フロス・医院オリジナルグッズなど特典は自由に設定
  • 交換済み/交換可能/未開放を色で区別

※ 画面はサンプルです

03

自動メッセージとリッチメニュー

ハガキも電話も使わずに、確実に届きます。

来院のお礼、次回検診のリマインドを自動で配信します。LINE公式アカウントのリッチメニューから、会員証・スタンプ・予約・医院情報へ1タップで移動できるので、患者さまが迷いません。

  • 来院後のお礼メッセージを自動送信
  • 定期検診の前日リマインドでキャンセルを防ぐ
  • リッチメニューから各機能へ1タップ
  • ハガキの印刷代・郵送代が不要になる

※ 画面はサンプルです

04

ケア記録(マイデンタルマップ)

お口の状態を、患者さま自身が見える化。

歯式図で「治療済み・経過観察・治療中・治療予定」を色分けして表示します。歯科衛生士からのひとことや来院履歴も残せるので、患者さまがご自身のケアを続ける動機になります。

  • 歯ごとに治療状況を色分けして表示
  • 歯科衛生士からのアドバイスを記録
  • クリーニング・治療などの来院履歴を自動で蓄積
  • セルフケアの継続と、定期検診の来院につなげる

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